Técnica para comparar sus procesos internos, productos o servicios con los desarrollados por los mejores competidores en su sector de actividad o de otros sectores.
Expansion y Empleo.
Un emprendedor puede beneficiarse de este enfoque, cuando está elaborando su plan de negocio, si centra su análisis externo en sus mejores competidores naturales -pequeñas y nuevas empresas innovadoras- y limita la selección de factores de éxito a los más adecuados para una pequeña empresa -explotar huecos, buscar tecnologías asequibles conseguir flexibilidad o procurar atención personalizada-.
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