Es un factor determinante en el funcionamiento y éxito empresarial
Expansion y Empleo
Hoy en día, las empresas no son consideradas como meras unidades de producción enfocadas a la obtención de beneficios. Factores como otras ofertas o el incremento de su cultura hace necesario establecer modos y estilos de diferenciación. Una empresa necesita ser conocida y valorada, sea cual sea su dimensión y la estructura de su mercado. Por eso, la función comunicativa no debería ser patrimonio de grandes empresas. También las reducidas, incluso las micropymes, se enfrentan al reto de hacer de su comunicación un elemento diferenciador y una manera de asentar relaciones positivas con su público.
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