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Categoría Management - Publicado el 22/07/2009 a las 14:50
Fuente: winred.com


Claves para fidelizar al cliente en tiempos de crisis

En tiempos de crisis, la fidelización de los clientes es tan importante como la captación de nuevos usuarios

Retener y fidelizar a los clientes es una prioridad para las empresas en tiempos de crisis. Ahora, más que nunca, es importante que estén satisfechos para mantener una base estable de consumidores y no perder los márgenes de beneficio. Los clientes, además, están cada vez mejor informados, son exigentes e interactúan en busca de la mejor oferta. Por eso, los empresarios deben esforzarse en conocerlos más y mejor con el fin de fidelizarlos si no quieren limitarse solo a competir bajando tarifas.

Descriptores del autor: consumidores   fidelización  
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  FUENTES DE INFORMACIÓN
muypymes.com (116)    elperiodicomediterraneo.com (69)    theslogan magazine (56)    expansión.com (187)    pymesyautonomos.com (262)    ptvalencia.es (61)    ticpymes (60)    elperiodic.com (143)    emprendedores.es (177)    valenciaplaza.com (104)    cincodías.com (69)    www.elperiodicomediterraneo.com (91)    http://www.elperiodicomediterraneo.com (74)    www.elperiodic.com (69)    www.laplanaaldia.com (120)   

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