Empresas que aportan un diferencial, valor añadido, grado de especialización y fidelización
La pymes tienen una serie de problemas importantes para competir con las grandes cadenas de distribución, franquicias o sectores en los que se sólo se compite en precio en el producto o servicio que se vende. En este sentido, las empresas pequeñas, con poco campo de actuación tienen serias dificultades para crear una base fiel de clientes, que en el fondo, son los que van a suplir ampliamente las ventas de cada establecimiento.
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