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Rus: «La banca da dinero a quien ya lo tiene; y a quien no tiene, no» - 09/01/2014 |
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Un cliente insatisfecho son varios clientes potenciales perdidos Cada vez importan menos los bajos precios, y más la calidad. - 24/05/2012 |
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Es momento de asegurar la satisfacción del cliente, no de reinventarse Sería necesario invertir más en tecnología como medida para incrementar la eficacia de su empresa - 04/12/2009 |
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Formulario de acciones para mejorar la atención al cliente Evita que los problemas de tus clientes se escurran sin ser resueltos - 24/09/2008 |
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Decálogo para fidelizar a los clientes La clave del éxito - 11/09/2008 |
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